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우리의 개인 기술 칼럼니스트가 삶의 많은 부분을 개선하는 방법을 공유합니다.

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브라이언 X. 첸

인공 지능, 작동 방식 및 사용 방법을 알려주는 팝업 뉴스레터인 On Tech: AI에 다시 오신 것을 환영합니다.

몇 달 전, 제 동료인 Cade Metz와 Kevin Roose는 OpenAI의 ChatGPT, Microsoft의 Bing, Google의 Bard와 같은 챗봇을 포함한 AI의 내부 작동 방식에 대해 설명했습니다. 이제 우리는 AI의 잠재력을 최대한 활용하는 방법을 배우도록 돕는 새로운 사명을 가지고 돌아왔습니다.

학생, 코더, 예술가, 회계사 등 각계각층의 사람들이 AI 도구를 사용하는 방법을 실험하고 있습니다. 고용주는 이를 능숙하게 사용할 수 있는 사람을 찾는 일자리를 게시하고 있습니다. 아직은 아니더라도 머지않아 AI를 사용하여 업무와 개인 생활을 간소화하고 개선할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다.

The Times의 개인 기술 칼럼니스트인 저는 여러분이 삶의 많은 부분을 개선하기 위해 이러한 도구를 안전하고 책임감 있게 사용하는 방법을 알아내도록 돕기 위해 왔습니다.

저는 오늘 뉴스레터를 통해 다양한 상황에서 유용할 수 있는 두 가지 일반적인 접근 방식에 대해 이야기하겠습니다.

그런 다음 앞으로 몇 주 동안 육아 및 가족 생활, 일, 개인 생활 정리, 학습/교육, 창의성 및 쇼핑을 포함하여 삶의 다양한 측면에 대한 보다 구체적인 팁을 제공하겠습니다.

시작해야 할 몇 가지 상식적인 경고:

개인 정보 보호가 염려된다면 이름이나 직장과 같은 개인 정보를 생략하세요. 기술 회사에서는 귀하의 데이터가 시스템을 훈련하는 데 사용되며 이는 다른 사람들이 귀하의 정보를 볼 수 있음을 의미합니다.

기밀 데이터를 공유하지 마십시오. 고용주는 특정 지침이나 제한 사항을 가지고 있을 수 있지만 일반적으로 영업 비밀이나 민감한 정보를 입력하는 것은 매우 나쁜 생각입니다.

환각: 챗봇은 인터넷에서 추출한 엄청난 양의 디지털 텍스트를 분석하여 능력을 얻는 대규모 언어 모델(LLM)이라는 기술을 기반으로 합니다. 웹상의 많은 내용은 잘못된 것이며, 챗봇은 그러한 거짓을 반복할 수 있습니다. 때로는 방대한 교육 데이터에서 패턴을 예측하려고 시도하면서 상황을 만들어낼 수도 있습니다.

ChatGPT, Bing 및 Bard는 가장 인기 있는 AI 챗봇 중 하나입니다. (ChatGPT를 사용하려면 OpenAI 계정을 만들어야 하며, 가장 고급 버전에 대한 구독이 필요합니다. Bing을 사용하려면 Microsoft의 Edge 웹 브라우저를 사용해야 합니다. Bard는 Google 계정이 필요합니다.)

사용하기 간단해 보이지만 상자에 내용을 입력하면 답을 얻을 수 있습니다! — 잘못된 방식으로 질문하면 일반적이고 도움이 되지 않으며 때로는 완전히 잘못된 답변이 생성됩니다.

가장 유용한 답변을 생성하려면 정확한 단어를 입력하고 프레임을 구성하는 것이 예술이라는 것이 밝혀졌습니다. 나는 이것을 황금 프롬프트라고 부릅니다.

챗봇을 최대한 활용하는 사람들은 다음 전략의 변형을 사용해 왔습니다.

"그렇게 행동하세요." 이러한 마법의 단어로 프롬프트를 시작하면 봇이 전문가를 모방하도록 지시합니다. 예를 들어, "당신이 SAT의 교사인 것처럼 행동하십시오" 또는 "개인 트레이너인 것처럼 행동하십시오"라고 입력하면 봇이 해당 직업의 사람들을 중심으로 스스로 모델링하도록 안내합니다.

이러한 프롬프트는 AI가 응답을 생성할 수 있는 추가 컨텍스트를 제공합니다. AI는 실제로 가정교사나 개인 트레이너가 된다는 것이 무엇을 의미하는지 이해하지 못합니다. 대신, AI가 훈련 데이터에서 특정 통계 패턴을 도출하도록 돕는 것이 프롬프트입니다.

안내가 없는 약한 프롬프트는 덜 유용한 결과를 생성합니다. "이번 주에 무엇을 먹을까?"라고만 입력했다면 챗봇은 저녁 식사로 다채로운 야채를 곁들인 칠면조 볶음 요리와 같은 균형 잡힌 식단을 위한 일반적인 식사 목록을 제시할 것입니다(저에게는 매우 "맛없게" 들립니다).

"이 일을 하려면 또 무엇이 필요한지 말해 보세요."

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